Ценовая политика, продажи и партнеры

Гарантийные обязательства:

На продукцию производства НВФ "Гранато" установлен гарантийный срок - 12 месяцев со дня продажи, если иное не оговорено дополнительно.

НВФ "Гранато" гарантирует работоспособность продукции при условии соблюдения правил эксплуатации.
Гарантия не распространяется на изделия вышедшие из строя в результате нарушения правил эксплуатации, несчастных случаев, поврежденные молнией, при транспортировке заказчиком, при наличии механических повреждений, модификации без разрешения, вскрытых пломбах, а также со следами ремонта, выполненного не специалистами НВФ "Гранато".
НВФ "Гранато" не гарантирует, что продукция будет работать без ошибок с различным программным обеспечением, не проверенным специалистами "Гранато".

Обслуживание и поддержка
В течении гарантийного срока вы можете получать консультации по телефонам 044-453-44-04, 044-453-44-06, либо по e-mail: granat@granato.kiev.ua.

В течении гарантийного срока на территории сервисного центра предоставляются услуги по устранению неполадок, ремонту аппаратных средств, технологическим изменениям по технике приобретенной у НВФ "Гранато" или уполномоченных продавцов.

При обращении в сервисный центр, пожалуйста, подготовьте описание неполадки, текст полученных сообщений об ошибках.

т. +380-44-453-4404, +380-44-453-4406